В городском транспорте кондукторами производится обмен транспортных карт без выплаты остатка на карте. Номиналы транспортных карт умышленно сделаны не кратными стоимости проезда. Для пополнения карты нужно потратить двойную стоимость проезда от 36 до 39 руб. Таким образом ежедневно совершаются десятки финансовых преступлений при обмене карт. Прошу вернуть присвоенные мои денежные средства в размере 34 руб.