Номер жалобы: 50930
Тип жалобы: Иные проблемы ЖКХ
Название объекта: ООО УК "НАСЛЕДИЕ", ООО "СибирьЭнергоРесурс"
Регион: Алтайский край
Город: Барнаул
Адрес: улица Профинтерна, 8, квартира 29
Описание жалобы: Руководителю Администрации Губернатора и Правительства Алтайского края
Руководителю Государственной инспекции Алтайского края
Руководителю ООО УК «Наследие» Суковатцину С. Н.
от Баринова А. Б.,
проживающего по адресу:
г. Барнаул, улица Профинтерна, дом 8, квартира 29,
контактный телефон: 89069407036
ОБРАЩЕНИЕ
Я, Баринов Алексей Борисович, являюсь собственником жилого помещения, расположенного на верхнем этаже трехэтажного многоквартирного дома по указанному выше адресу.
Летом 2017 года силами подрядной организации ООО «СибирьЭнергоРесурс» проводился капитальный ремонт крыши нашего дома. Весной 2018 года в период интенсивного таяния снега на крыше дома в кухне квартиры обнаружилась течь с потолка. По факту обнаружения течи комиссией в составе собственника жилого помещения, представителя подрядной организации (Попрядухин Д. В.) и представителя регионального оператора Алтайского края «Фонд капитального ремонта МКД» (Ермишкин Е. В.) был составлен акт.
С целью установления контроля за дальнейшим состоянием дел комиссией было принято решение установить в чердачном помещении под предполагаемым местом протечки воды с кровли водонепроницаемую пленку таким образом, чтобы в период активного таяния снега вода скапливалась на пленке, но не попадала в жилое помещение, что и было выполнено. В течение периода интенсивного таяния снега течь более не появлялась, скопления воды на пленке не наблюдалось.
18 февраля 2019 года около 17 часов течь проявилась вновь, о чем (по телефону 717216) в 17:22 был поставлен в известность диспетчер аварийной службы ООО «УК «Наследие» (фамилию назвать она отказалась) и (по Whatsapp) в 17:33 куратор объекта, представитель регионального оператора Алтайского края «Фонд капитального ремонта МКД» Ермишкин Е. В., с которым была достигнута договоренность о том, что 19 февраля 2019 года он совместно с представителем подрядной организации произведет осмотр жилого помещения в районе образования течи и участка чердачного помещения, расположенного над ним.
19 февраля около 9 часов утра я, собственник помещения, произвел осмотр чердачного помещения над местом образования течи, сфотографировал и снял на видео скопление воды и льда в «кармане» из водонепроницаемой пленки, установленном в 2018 году. Эти фотографии и видео я отправил по Whatsapp представителям регионального оператора Алтайского края «Фонд капитального ремонта МКД» и ООО «СибирьЭнергоРесурс». Кроме того, я отправил еще несколько фотографий и видео, сделанных 19 февраля 2019 года, подтверждающих факт образования течи.
После этого я вынужден был снять люстру в кухне, поскольку пользоваться ей невозможно из-за опасности поражения электрическим током и возникновения короткого замыкания – вода течет из отверстия под провода в потолочных панелях.
19 февраля 2019 года около 11 часов прибыли представитель регионального оператора Алтайского края «Фонд капитального ремонта МКД» Ермишкин Е. В. и представитель подрядной организации ООО «СибирьЭнергоРесурс» Завгородний В. С., которые совместно со мной составили акт осмотра МКД.
По мнению представителей регионального оператора Алтайского края «Фонд капитального ремонта МКД» и подрядной организации ООО «СибирьЭнергоРесурс», течь образовалась вследствие скопления конденсата влаги на профлисте, образовавшегося из-за скопления снега на кровле и повышенной температуры воздуха в чердачном помещении.
В акте зафиксировано, что представители подрядной и курирующей организаций направят обращение в Администрацию Железнодорожного района и ООО «УК «Наследие» о том, что для устранения течи необходимо срочно убрать снег с кровли (силами управляющей организации).
Около 15 часов я, собственник помещения, был на приеме у юриста ООО «УК «Наследие», который (отказавшись назвать свою фамилию, имя, отчество) сообщил мне, что на следующий день (20 февраля) запланирована уборка снега с кровли дома №8 по улице Профинтерна (насколько я понял, только над подъездом №5, в котором я проживаю), и то лищь потому, что в управляющую компанию поступила телефонограмма из Администрации Железнодорожного района о необходимости уборки снега, инициированная представителем регионального оператора Алтайского края «Фонд капитального ремонта МКД». Дополнительно к этому я оформил заявку на уборку снега через диспетчера.
Юрист УК заявил мне, что уборка снега с кровли производится по мере необходимости (только вот как установить эту меру?), и что УК не обязана это делать, поскольку за домом много долгов, и у УК нет средств для оплаты работ по уборке снега.
Однако, во-первых, Госинспекция Алтайского края напоминает, что ответственность за своевременную очистку крыш многоквартирных домов и придомовых территорий лежит на организациях, осуществляющих управление домами - см. официальный сайт Алтайского края, https://www.altairegion22.ru/region_news/gosinspektsiya-altaiskogo-kraya-napominaet-ob-otvetstvennosti-za-nesvoevremennuyu-ochistku-krysh-mnogokvartirnyh-domov_746596.html, и во-вторых, отсутствие денежных средств у УК не влияет на выполнение обязательных работ – см. ГОСТ 56195-2014. Что же получается? Получается, что дали пинка вышестоящие организации – УК будет чистить снег, не дали – хоть потоп! А и в самом деле – почти потоп…
Я ежемесячно оплачиваю счета за коммунальные услуги, без задержек и в полном объеме. В состав этих платежей входит и плата за текущий ремонт многоквартирного дома. Согласно Постановлению Госстроя РФ от 27. 09. 2003 № 17 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», Ваша организация обязана содержать кровлю дома в исправном состоянии.
В связи с вышеизложенным требую в самые кратчайшие сроки произвести очистку кровли дома от снега, впредь производить своевременную очистку кровли от снега и не допускать его скопления, принять меры по устранению течи в данный момент (в том числе просушку слоя теплоизоляционного материала) и предотвращению ее появления в будущем.
ПРИМЕЧАНИЕ – все возможные в ходе очистки от снега повреждения кровли и повреждения труб верхней разводки отопительной системы, и последствия этих повреждений будут отнесены на управляющую компанию.
С уважением, Баринов А. Б.
28 февраля снег был не убран, к уборке никто не приступал, диспетчер администрации Железнодорожного района заявляет, что никаких сигналов от регионального оператора "Фонд капитального ремонта МКД" о необходимости уборки снега он не получал, представитель регионального оператора Ермишкин на сообщения по Ватсаппу не отвечает.
Последние трое суток течи не было, но 28 февраля около 17 часов она проявила себя вновь. Поднялся на чердак – в кармане из полиэтилена, о котором написано в обращении, вода и лед, у внутреннего угла, в ендове – вода. Сделал фотографию стыка кровли снаружи, с балкона – там сосулька (фотография прилагается).
Требуется срочное восстановление целостности кровли, ремонт поврежденного участка, изготовление стыка строго по технологии, просушка теплоизолирующего слоя – та вода, которая не вытекает из отверстия под провода, попадает за панели. Необходима компенсация материального ущерба и морального вреда в досудебном порядке.
Примечание:
Я считаю, что причина возникновения течи не в скоплении конденсата, поскольку, если бы дело было в этом, то эта течь проявляла бы себя в течение всего периода значительных отрицательных температур (зимнего). С другой стороны, в период летних и осенних дождей течи (пока) не наблюдалось.
Статус:
